Pentagon
Američko Ministarstvo obrane uvelo je strože sigurnosne mjere za pružatelje cloud usluga nakon otkrića da je Microsoft koristio kineske inženjere za održavanje osjetljivih sustava povezanih s Pentagonom. Istraga ProPublice otkrila je da je tvrtka godinama omogućavala pristup inženjerima u Kini, dok su njihovi zadaci prolazili kroz američke nadzornike poznate kao „digitalni pratitelji“.
Kako je sustav funkcionirao
Kineski inženjeri pripremali bi tehničke zadatke – od sigurnosnih zakrpa do analiza sustava – koje bi pratitelji u SAD-u potom prepisivali u Pentagonove sustave. Ideja je bila zadovoljiti formalni uvjet da samo američki državljani imaju izravan pristup. Međutim, pratitelji su često imali ograničeno tehničko znanje pa nisu mogli procijeniti postoji li u dostavljenom kodu potencijalno zlonamjeran sadržaj.
Reakcije Pentagona i Microsofta
Nakon objave istrage, Microsoft je priopćio da prekida praksu korištenja kineskih inženjera na poslovima povezanima s američkom obranom. Pentagon je uveo zabranu takvog modela rada, a ministar obrane nazvao je situaciju „povredom povjerenja“. Kongres je otvorio istragu i zatražio dodatne informacije o tome koji su podaci mogli biti kompromitirani i jesu li ugovori s Microsoftom u potpunosti otkrivali uključivanje kineskog osoblja.
Slučaj otvara pitanje sigurnosti u globaliziranom tehnološkom sektoru, gdje outsourcing i međunarodni timovi postaju standard. Čak i kada se formalno zadovolje sigurnosni kriteriji, stvarna zaštita ovisi o transparentnosti, tehničkoj stručnosti i nadzoru. Digitalni pratitelji pokazali su se kao krhka barijera između osjetljivih podataka i mogućih sigurnosnih prijetnji.
Pentagonova odluka označava zaokret u pristupu: Tehnološki ugovori više nisu samo pitanje poslovnih odnosa, već i nacionalne sigurnosti. U svijetu rastućih kibernetičkih prijetnji i geopolitičkih napetosti, granica između tehnološke i sigurnosne politike gotovo je u potpunosti nestala.